CN

常见问题

切割机怎么保养?
按设备说明书安排日常检查和定期保养。保养前停机、切断电源并按规程释放气压,避免设备意外启动。 清理台面、导轨及传动部位的玻璃碎屑和粉尘,检查刀轮、刀架、润滑系统、气路和安全装置;润滑油品、加注量及更换周期以对应机型说明书为准。电气检修和精度校准应由经过培训的人员进行。
查看详情
设备交货周期多久?
交货周期取决于设备型号、配置、定制要求及当前排产。请提供加工尺寸、玻璃厚度、产量要求和目的地,我们将在确认技术方案后核实生产、验收及发运安排。具体交期以双方确认的合同为准,运输及清关时间需另行核算。
查看详情
国外怎么安装调试?
安装调试方式需在订货时确认,可根据项目条件商定远程指导或现场服务。发货前应确认场地、基础、卸货工具、电源、气源及网络等准备条件。 如需工程师赴海外,请提前沟通签证、行程、当地安全要求、翻译及费用。设备接线、调试和操作培训应由符合要求的人员按说明书实施,具体服务范围以合同约定为准。
查看详情
备件供应周期?
备件供应时间取决于零件型号、库存、是否需要定制以及运输和清关安排。询价时请提供设备型号、序列号、备件名称或编号,并附清晰照片,便于核对兼容性、价格及预计发货时间。建议按使用频率与设备手册准备常用易损件,具体供货周期以订单确认为准。
查看详情
电压和气源有什么要求?
电源电压、频率、相数、装机功率,以及气源压力、流量和干燥过滤要求均因机型与配置而异,应以设备铭牌、技术协议及安装手册为准。 订货前请提供当地供电规格和可用气源条件,便于确认适配方案。设备需可靠接地,并由具备资质的人员完成接线与气路连接;未经确认请勿直接接入电源或气源。
查看详情
设备能不能对接第三方软件?
是否可以对接取决于设备控制系统、软件版本、接口协议及授权条件。请提供第三方软件名称、版本、拟交换的数据或文件格式,以及希望实现的流程,例如订单导入、排版数据传输或生产状态回传。 需由技术人员评估接口、开展样本或联机测试,并确认开发范围、费用与交付标准后,再确定兼容性和实施方案。
查看详情